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退換貨政策

商店建置中,以下資訊尚未受更新,可能並不適用於您的購物體驗;若有任何疑問請與店家聯繫確認。


退換貨方式


  1. 退貨要求

如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

  1. 退貨須知

    1. 退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

    2. 以下情況無法接受退貨:

  • 已售出之食品類產品。

  • 已售出之飲品類產品。

  • 工作坊或活動的參與資格或相關產品。

  • 收到貨品後超過 7 天。

  • 未能有效證明是產品本身質量問題而引起之退貨原因。

  • 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

  • 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

  • 惡意或大量退貨。

  1. 退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 寄回本公司以作回收。


  1. 退款說明

    1. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會於90天內直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

    2. 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用於90天內轉帳至您提供的銀行帳戶中。

  2. 換貨須知

換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。



客服信箱:hungrymindsgroup@gmail.com

客服專線:28651112
聯絡地址:
香港銅鑼灣軒尼詩道500號希慎廣場B2層B202店